Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 1 Temmuz 2026
1. Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Ünvan: [Şirket/şahıs firması resmi ünvanı]
Adres: [Açık adres — mahalle, cadde, no, ilçe/il]
Vergi Dairesi / No: [Vergi dairesi] / [Vergi no / T.C. kimlik no]
E-posta: info@qodla.com
Telefon: +90 554 900 1093
ALICI (Üye)
Hizmete kayıt olan ve aboneliği satın alan işletme/gerçek veya tüzel kişi. Alıcının bilgileri, kayıt ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://qodla.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen qodla dijital menü ve online sipariş yazılımı aboneliği hizmetinin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
Hizmet, dijital (fiziksel olmayan) bir yazılım aboneliğidir. Plan ve güncel fiyat bilgileri satın alma sırasında sitede gösterilir. Paket kartlarında fiyatlar KDV hariç, ödeme ekranında tahsil edilecek toplam KDV dahil gösterilir. Kart ödemesi PayTR altyapısı üzerinden peşin tahsil edilir.
4. Hizmetin Teslimi (İfa)
Hizmet elektronik ortamda sunulur. Ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın hesabı derhal aktive edilir ve panele erişim sağlanır. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Koşulları geçerlidir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve ALICI onayıyla ifaya başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu sebeple SATICI, 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Yıllık peşin ödemelerde hizmetin hiç kullanılmadığı durumlarda 14 gün içinde yapılan iade talepleri değerlendirilir.
6. İade Prosedürü
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta PayTR üzerinden iade edilir. Süreç, banka işlemlerine bağlı olarak genellikle 7–14 iş günü sürer.
7. Tarafların Yükümlülükleri
- SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun, özenli ve sürdürülebilir şekilde sunmakla yükümlüdür.
- ALICI, yüklediği menü/içeriklerin doğruluğundan ve yasallığından; kendi müşterilerine karşı siparişlerin hazırlanması ve tesliminden sorumludur. qodla yalnızca aracı yazılım altyapısı sağlar.
- ALICI, ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnikapsamında işlenir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, hizmeti satın alarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onay ile yürürlüğe girer.